Forsendelsespolitik
Fragtførere
Ordrer forsendelse til Europa, Afrika, Asien og Oceanien er sendes via FedEx.
Ordrer, der sendes til Storbritannien, sendes via Royal Mail og Pakke Force.
Forsendelsesmetoder
Ordrer afgivet via standardforsendelse pakkes og sendes typisk inden for 3-5 hverdage. Tillad venligst 3-10 hverdage til at modtage din ordre.
I kampagneperioder og i løbet af feriesæsonen behandler vi en større mængde ordrer, og der forventes længere forsendelses- og leveringsforsinkelser.
Standard- og/eller ekspresforsendelse er ikke tilgængelig i alle lande. Tilgængelige forsendelsesmuligheder og forsendelsesomkostninger vil blive vist i lokal valuta ved kassen. Gratis og/eller reducerede forsendelseskampagner vil blive anvendt ved kassen.
Bemærk venligst: Vi er ikke ansvarlige for ordrer, der sendes til en tredjeparts videresendelsestjeneste. Kontakt tredjeparts afsenderen for eventuelle forsendelsesproblemer, der opstår med din ordre afsendt til en videresendelsesadresse, inklusive mistede forsendelser eller spørgsmål vedrørende sporing.
Pligter
For ordrer, der sendes til Europa og Storbritannien, betales told af Marathon på forhånd.
Eu gratis standard forsendelse minimum
Ordrer afgivet inden for Kontinentaleuropa vil modtage gratis standardforsendelse for alle ordrer over 5.408,00 kr. (ikke inklusive gældende skatter og afgifter).
Kan jeg opdatere min leveringsadresse?
Kontakt venligst vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt, og vi vil gøre vores bedste for at foretage de nødvendige ændringer af din ordre, hvis vi kan. Bemærk venligst, at når en ordre er afgivet, er det ikke altid muligt for os at opdatere dine forsendelsesoplysninger inden forsendelse. Når en ordre er blevet afsendt fra vores canadiske hovedkvarter, er vi ikke i stand til at omdirigere eller foretage ændringer i ordren. Selvom vi gør vores bedste for at opdatere ordrer, når det er muligt, er Marathon i sidste ende ikke ansvarlig for ordrer, der sendes til den forkerte adresse.
Kan jeg vælge en anden forsendelsesudbyder?
Vores udbydere tilbyder den bedste kombination af fremragende service og konkurrencedygtige priser. Vi tilbyder ikke alternative forsendelsesmetoder til dem, der er angivet ved kassen.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Skulle du have brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte vores Kundeservice Team så hurtigt som muligt; vi vil gøre alt for at imødekomme din anmodning. Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere, at din ordre vil blive justeret, når den er sendt.